Regulamin Szkoły Językowej DLA CIEBIE

Regulamin Szkoły Językowej DLA CIEBIE

 

§1

Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług nauki języków obcych przez Fundację „Dla Polonii” z siedzibą ul. Bobrowiecka 9, 00 – 728 Warszawa NIP: 1132858022 KRS: 0000423252 za pośrednictwem Szkoły Językowej DLA CIEBIE (SJDC) pod tym samym adresem.

 

  1. Regulamin szkoły językowej będzie w dalszej treści nazywany ,,Regulaminem”

  2. Szkoła Językowa DLA CIEBIE będzie w dalszej treści nazywana ,,Szkołą”

  3. Uczestnik kursu będzie w dalszej treści nazywany ,,Słuchaczem”

  4. Wykładowca języka obcego w dalszej treści nazywany ,,Lektorem”

 

  1. Szkoła Językowa DLA CIEBIE jest szkołą języków obcych dla dorosłych i młodzieży w systemie stacjonarnym i online.

 

§2

 

Zakres świadczonych usług

 

  1. Szkoła prowadzi kursy językowe online i stacjonarne, indywidualne i grupowe (grupy 6 – 10 osób).

  2. Nauka języka online odbywa się za pomocą Google Meet, Skype.

  3. Zajęcia online rozpoczynają się w momencie, kiedy Lektor prowadzący rozpocznie spotkanie na platformie lub nawiąże połączenie.

  4. Czas trwania godziny lekcyjnej wynosi 90 minut.

§3

Warunki uczestnictwa w zajęciach

 

  1. W zajęciach w Szkole może uczestniczyć słuchacz, który:

  1. zapoznał się z niniejszym regulaminem i zobowiązał się do jego przestrzegania (w przypadku słuchaczy niepełnoletnich obowiązek zapoznania się z regulaminem dotyczy rodziców/opiekunów prawnych słuchacza),

  2. nie zalega z regulowaniem należności,

  3. stosuje się do zasad regulaminu,

  4. bierze systematycznie udział w zajęciach.

  1. Nowi słuchacze na podstawie testu plasującego są przydzielani do poszczególnych grup językowych według stopnia opanowania języka.

  2. Każdy nowy Słuchacz przystępujący do zajęć na wyższym stopniu zaawansowania niż początkujący zobowiązany jest do napisania nieodpłatnego testu kwalifikującego i odbycia rozmowy w języku obcym z lektorem. Na tej podstawie oceniany jest stopień zaawansowania językowego. Wynik testu kwalifikacyjnego   wpływa na przydzielenie Słuchacza do odpowiedniej grupy (zgodnie z poziomem).

  3. O ewentualnej zmianie przydzielonej grupy każdorazowo decyduje lektor w porozumieniu z kierownictwem SJDC i słuchaczem.

  4. W przypadku wolnych miejsc w grupach istnieje możliwość dołączenia do trwających już zajęć w trakcie trwania kursu. Wówczas Słuchacz dokonuje opłaty wyłącznie za liczbę zajęć pozostałą do zakończenia kursu.

  5. Po pozytywnym zakończeniu nauki języka na niższym poziomie, słuchacz może kontynuować naukę w SJDC na wyższym poziomie biegłości językowej otrzymując tym samym rabat w wysokości 5%. Słuchacz zobowiązany jest do zgłoszenia kontynuacji w terminie wyznaczonym przez szkołę.

  6. W przypadku, gdy planowana grupa nie może powstać z powodu niewystarczającej liczby uczestników (mniej niż 6 osób), szkoła może zaproponować zajęcia w innej grupie na tym samym poziomie (w inne dni i godziny zajęć), inną liczbę zajęć, inną kwotę za zajęcia w mniejszej grupie lub zwrot całości wpłaconej sumy pieniędzy.

  7. W przypadku dokonania rezerwacji, wpłacenia zaliczki i niestawienia się na zajęcia lub nieopłacenia kursu w wyznaczonym terminie, Słuchacz zostaje skreślony z listy uczestników, a wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.

  8. Zapisanie się do SJDC jest równoznaczne z udostępnieniem danych osobowych na potrzeby kontaktu ze Słuchaczem (numer telefonu, adres oraz e-mail). 

  9. Słuchacz ma prawo do zgłaszania swoich uwag na temat jakości świadczonych usług przez szkołę w formie pisemnej i podczas rozmowy z uprawnionym przedstawicielem szkoły.

 

§4

Prawa i obowiązki Szkoły Językowej DLA CIEBIE

 

  1. SJDC zapewnia słuchaczom naukę w grupach 6 – 9-osobowych lub indywidualnie zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej szkoły oraz w sekretariacie szkoły.

  2. Gdy w trakcie kursu ilość osób w grupie zmieni się poniżej 5 osób, SJDC zastrzega sobie prawo do zmiany opłaty za kurs dla pozostałych członków grupy, zgodnie z obowiązującym cennikiem.

  3. SJDC ma obowiązek poinformować słuchaczy o dokładnej liczbie godzin/zajęć w danym semestrze oraz zobowiązuje się prowadzić rzetelny wykaz odbytych zajęć wraz z listami obecności słuchaczy.

  4. SJDC ma obowiązek wystawienia rachunku zgodnie z dokonaną wpłatą.

  5. W przypadku odwołania zajęć SJDC ma obowiązek zapewnienia zastępstwa lub ustalenia innego terminu zajęć ze słuchaczami.

  6. Szkoła Językowa DLA CIEBIE zobowiązuje się do informowania swoich słuchaczy o ewentualnym odwołaniu zajęć oraz do przekazywania innych ważnych informacji telefonicznie lub przez e-mail wskazane przez kursanta w Deklaracji uczestnictwa. W wyjątkowych przypadkach SJDC zastrzega sobie prawo odwołania zajęć w trybie natychmiastowym. W takim przypadku zajęcia zostaną zrealizowane w ustalonym ze słuchaczami terminie.

  7. SJDC ma prawo zawiesić możliwość uczestnictwa słuchacza w zajęciach w przypadkach rażącego łamania postanowień regulaminu, w szczególności zaś w przypadkach zalegania z płatnościami.

  8. Szkoła nie ma obowiązku zmiany harmonogramu zajęć ze względu na indywidualną prośbę klienta. Zmiana taka może nastąpić tylko po uprzednim ustaleniu tej kwestii z lektorem i pozostałymi członkami grupy.

  9. Szkoła zastrzega sobie prawo własności oraz prawo do umieszczania zdjęć z zajęć na stronie internetowej szkoły i w innych materiałach reklamowych.

  10. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany lektorów w trakcie kursu z ważnych powodów organizacyjnych.

 

 §5

Płatności

  1. Kursy językowe są zwolnione z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 28 Ustawa o VAT

  2. Każdy Słuchacz  ma obowiązek wpłacenia przy zapisie wpisowego w wysokości 100 zł, które służy jako zaliczka i jest odliczane od całkowitej ceny kursu.

  3. Każdy słuchacz otrzymuje przy zapisie pisemną wycenę kursu, zgodnie z cennikiem ustalonym przed rozpoczęciem kursu. Słuchacz jest zobowiązany do dokonania płatności zgodnie z otrzymaną wyceną.

  4. Opłaty za kursy przyjmowane są w formie przelewów na konto firmy 86 1240 6175 1111 0010 4598 7860 PEKAO S.A.

    W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko słuchacza, poziom kursu.

     

  5. Opuszczenie zajęć przez słuchacza nie skutkuje obniżeniem opłaty za kurs.

  6. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość indywidualnego ustalenia terminów płatności po uzgodnieniu z kierownictwem SJDC, co wymaga formy pisemnej. 

 

§6

Reklamacje

 

  1. Słuchacz ma prawo składać reklamacje dotyczące Szkoły i jej funkcjonowania. Reklamacje należy złożyć na adres szkoladlaciebie@fundacjadlapolonii.pl

  2. Składając reklamację, należy podać: imię, nazwisko, wskazać Lektora prowadzącego, dokładnie opisać zastrzeżenia dotyczące sprawy oraz wskazać datę ewentualnego zdarzenia.

  3. Szkoła zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację złożoną zgodnie z Regulaminem nie później niż w ciągu 30 dni roboczych od chwili jej zgłoszenia.

  4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Szkoła poinformuje Kursanta wiadomością elektroniczną wysłaną na adres, z którego została zgłoszona.

  5. Administratorem Danych osobowych jest Fundacja „Dla Polonii” z siedzibą w Warszawie.

  6. Dane osobowe Kursanta będą przetwarzane przez Fundację zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.2018 r., poz.1000).

 

§7

Postanowienia końcowe

 

  1. Przed przystąpieniem do uczestnictwa w zajęciach słuchacz zobowiązuje się do zapoznania z Regulaminem Szkoły Językowej DLA CIEBIE oraz Cennikiem i terminami płatności.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.